Pembaharuan situs Toluna
Salam para anggota Toluna,
Dari waktu ke waktu untuk meningkatkan pelayanan serta fitur-fitur di situs kami guna memberikan kemudahan dan kepuasan lebih bagi para anggota dan panelis, kami selalu mengadakan pembaharuan/upgrade situs.
Bagi para anggota Toluna yang telah lama menjadi anggota di situs kami tentunya Anda dapat melihat pembaharuan serta fitur baru apa saja yang telah kami tawarkan atau telah Anda dapatkan. Namun banyak para anggota baru yang belum mengetahui dan mengeluhkan kendala-kendala yang mereka dapati disaat kami sedang melakukan sistem upgrade.
Akhir-akhir ini kami mendapatkan berbagai pesan serta keluhan dari para anggota mengenai masalah yang mereka hadapi, sebelumnya kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas hal tersebut.
Kendala-kendala tersebut dapat berupa:
– Tidak dapat mengikuti survei – survei tidak dapat dibuka – url error
– Notifikasi berganda untuk bonus poin, sedangkan poin diterima tidak sesuai dengan notifikasi (untuk lebih jelas silahkan periksa di akun – bagian poin Anda).
– Pesan notifikasi tidak dapat dibuka.
– Tidak dapat menjawab (vote) pada sebuah konten.
– Tiba-tiba ter-log out
– Tidak dapat mengubah data pribadi di akun Anda, dll.
Kami ingin memberitahukan kepada Anda bahwa saat ini Toluna pusat sedang mengupgrade semua situs Toluna untuk Toluna seluruh dunia. Dan didapatkan beberapa bugs/kendala-kendala yang muncul saat upgrade situs.
Tim IT kami sedang bekerja keras untuk mengatasi kendala-kendala tersebut. Kami memohon kesabaran Anda dan jika Anda memiliki pertanyaan silahkan mengirimkan pesan disertai penjelasan mengenai kendala yang Anda hadapi kepada kami (dalam bahasa Indonesia) di bagian Hubungi Kami.
Kami memohon maaf atas hal tersebut dan mengucapkan banyak terima kasih atas perhatian dan kesabaran Anda.
Salam,
Tim Toluna
Blog resmi untuk Komunitas Toluna Indonesia 